✨ Duru Shams | Yeni Sezon Tesettür & Abaya Koleksiyonu Yayında!
🚚 1.500 TL ve Üzeri Siparişlerde Ücretsiz Kargo!
💳 Tüm Kredi Kartlarına Güvenli Ödeme & Hızlı Teslimat
Duru Shams Müşteri İletişim Merkezi

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Sipariş takibi, değişim/iade, ürün ve kumaş detayları veya toptan satış talepleriniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Merkez Depo & Sevkiyat

Osmangazi Mah. Kadife Sok. 8B blok No:51 Sancaktepe / İstanbul

Tüm sipariş çıkışları ve iade kabul işlemleri merkez depomuzdan yürütülür.

Müşteri Hizmetleri

Mesai saatleri içinde e-postalarınıza ortalama 2 saatte dönüş yapılır.

Çalışma & Destek Saatleri

Pazartesi – Cumartesi: 09:00 – 17:00

Pazar: Kapalı

• Online mağazamızdan 7/24 kesintisiz sipariş verebilirsiniz.

Toptan Satış & İş Ortaklığı

Toptan siparişleriniz için iletişime geçin!

Butik ve toptan alımlarınız için bize info@durushams.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

Instagram: @durushams

Bize Mesaj Gönderin

Formu doldurarak merak ettiklerinizi iletebilirsiniz. En kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bilgileriniz 3. taraflarla paylaşılmaz.
Duru Shams Merkez Depo Konumu
Sancaktepe / İstanbul

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır. Teslimat süresi ortalama 1-3 iş günüdür.

Değişim ve iade nasıl yapılır?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde faturası ve etiketiyle birlikte anlaşmalı kargo kodumuz ile ücretsiz iade edebilirsiniz.

Ödeme güvenli midir?

Tüm ödemeler 256-bit SSL ve PayTR 3D Secure güvencesiyle gerçekleşir. Kart bilgileriniz kesinlikle kaydedilmez.

%100 Orijinal Ürün

Hızlı Kargo Gönderimi

Güvenli Ödeme Çözümü

Müşteri Desteği